Пост - просьба ! (2 фото)

1205
2

Понравился пост? Поддержи Фишки, нажми:
0
118
Новости партнёров

А что вы думаете об этом?
Фото Видео Демотиватор Мем ЛОЛ Twitter Instagram
Отправить комментарий в Facebook
Отправить комментарий в Вконтакте
118 комментариев
Показать все 6 ответов
240
Анастасия Генка 2 года назад
А у нас к сожалению минимум заказов по предоплате.
−186
bootsverleiher Ljudmila 2 года назад
вопль как вопль. просто хочется жить в цивилизованном обществе. а не свинарнике, где каждого накормят-уложат-помоют. клиентура на уровне детсада. стыдно.
240
Анастасия Кружок 2 года назад
Да не бизнес вуман я!!!! Простой оператор отдела продаж!!!!
240
Анастасия Кружок 2 года назад
Умею я варить борщ!!
240
Анастасия Кружок 2 года назад
Я не ною! Я просто хочу чтоб наш народ был внимательнее и проще! Вам же было бы приятнее если бы Вы ваш заказ оформляли за пару минут , не трепав ни себе ни нам нервы. ?? А всего то нужно знать что Вам нужно , когда и как.
441
Samshit_e 2 года назад
А можно не очень скромный вопрос: а что Вы сделали для того, чтобы мне, как клиенту, было удобно? Чтобы я сразу видел условия покупки, доставки, гарантии и прочее? И не вверху где-то, или за углом, или потом... Вы можете честно заявить, что работа Вашего ИМ безупречна? Все процессы отлажены, находятся под постоянным контролем и малейший сбой решается в кратчайший срок и делаются выводы? У Вас налажен процесс сбора и обработки обратной связи или ведётся индекс NPS и на их основании ведётся улучшение работы ИМ?
Вы оказываете услуги за деньги, которые Вам платит Клиент, так может быть начать с себя, а не "лечить" клиента: читайте! звоните! берите трубки с множеством!
Судя по Вашему посту, у Вас напрочь отсутствует ориентация на клиента.
Вот уж воистину - бизнес по Русски... Минимум затрат, а тут ещё и клиент идиот...
240
Анастасия Samshit_e 2 года назад
А где должна быть по вашему , информация о доставке, сроках и цене , как не на главной странице ?? У нас продублировано под каждым товаром так как иногда клиент ищет в интернете тупо товар .
−186
bootsverleiher 2 года назад
90% здешних форумчан относятся к вышеописанному быдлу. откуда плюсы?
−186
bootsverleiher Ljudmila 2 года назад
а почему у вас минусы за этот комментарий, кто их вам поставил?
Показать все 6 ответов
240
Анастасия Oktarva 2 года назад
Я кстати тоже ни разу нигде не сказала что клиенты козлы или еще что то...
240
Анастасия mcacompany 2 года назад
я полностью согласна! Я в посте и написала о том что это наша работа. Но согласитесь можно улучшать и улучшать работу. Клиенты станут внимательнее, мы в свою очередь будем не на нервах и нормально оформлять всё, заказу будут ехать без ошибок, по нужным адресам и в нужное время..
240
Анастасия EvilHomer 2 года назад
вы меня простите ... но как можно отправить заказ не предупредив??? мы клиентам звоним по каждому чиху. Цвет глаз у куклы не том и мы звоним. Надо ж наверно читать отзывы о магазине.
240
Анастасия Цунами 2 года назад
да не доверяет у нас народ предоплате.. к сожалению.
240
Анастасия Hocico 2 года назад
дай я тя обниму!!
240
Анастасия Hocico 2 года назад
золотые слова...
Показать все 8 ответов
240
Анастасия Сергей 2 года назад
ну Вы спросили когда я до этого была в отпуске. Последний отпуск был всего неделька. И ближайший только в марте..
240
Анастасия Tupoy 2 года назад
я не говорю что мне плохо тут.. или клиенты козлы.. я говорю о культуре, о том что можно облегчить и себе и нам оформление заказа. просто доношу смысл нашей работы.
240
Анастасия Алексей 2 года назад
согласна.
240
Анастасия Александр 2 года назад
эх... не понимают меня(( спасибо !
Показать ещё 49 комментариев (из 52)