Поиграй 1 минуту и ты поймешь почему все  подсели на эту игру! Поиграй 1 минуту и ты поймешь почему все  подсели на эту игру! Грузинские девушки, от которых срывает крышу Грузинские девушки, от которых срывает крышу Крутые идеи для тех, кто решил заняться ремонтом Крутые идеи для тех, кто решил заняться ремонтом Самые необычные и сумасшедшие снимки с Google и Яндекс панорам Самые необычные и сумасшедшие снимки с Google и Яндекс панорам Я терплю и молчу, а ты не покупаешь! Девушка плачет из-за неподаренного ей iPhone Я терплю и молчу, а ты не покупаешь! Девушка плачет из-за... Школьный хулиган Школьный хулиган В Севастополе замгубернатора вломился к педиатру, заставив тяжелобольных детей ждать в очереди В Севастополе замгубернатора вломился к педиатру, заставив... Вдруг я кому-то нужен Вдруг я кому-то нужен Царь горы: парализованный индиец прорубил гору, чтобы не быть обузой семье Царь горы: парализованный индиец прорубил гору, чтобы не быть... Народная дружина ГИБДД в деле Народная дружина ГИБДД в деле Русский менталитет Русский менталитет Winamp, который мы потеряли: что случилось с некогда самым популярным музыкальным плеером Winamp, который мы потеряли: что случилось с некогда самым... Фламберг – пламенеющий клинок Фламберг – пламенеющий клинок Как выглядит истинное счастье? Как выглядит истинное счастье? Хуже фотографии в паспорте может быть только её ксерокопия Хуже фотографии в паспорте может быть только её ксерокопия 22 августа 1941 года вошло в историю как «день рождения» знаменитых «наркомовских ста граммов» 22 августа 1941 года вошло в историю как «день рождения»... Лучшие кубики по Терминатору-2 Лучшие кубики по Терминатору-2 Курьезный несчастный случай на съемочной площадке Курьезный несчастный случай на съемочной площадке Люди, победившие рак: поразительные фото до и после Люди, победившие рак: поразительные фото до и после

обращение в техпо (1 фото + 1 гиф)

6728
2

Появилась проблема с обновлением одной программы (модули, базы, и заплатки)
пришлось написать в тех поддержку...
далее реальный текст переписки...

Реклама
×

Источник: личный опыт

Понравился пост? Поддержи Фишки, нажми:
0
36
Новости партнёров
А что вы думаете об этом?
Фото Видео Демотиватор Мем ЛОЛ Twitter Instagram
Отправить комментарий в Facebook
Отправить комментарий в Вконтакте
36  комментариев
132
John 4 года назад
Больше похоже на разговор бот с ботом.
Показать все 7 ответов
52
lissij Skipper 4 года назад
Так ты всё таки после 1ого письма напиши 2ое письмо с параметрами девайса, а то они мучаются, ждут
101
Егор Skipper 4 года назад
Самый крутой саппорт в длинке. Вроде отвечают, вроде прошивки новые присылают даже. Но в новых прошивках они либо всё к чертям ломают, либо чинят то, что не работало, и ломают то, что работало исправно и трогать вообще не надо было. А ещё любят синтаксис команд менять. Зачем? непонятно.
82
Ripich 4 года назад
чего еще ждать от обращения в "техпо", а не в саппрот))))
52
lissij 4 года назад
Работаю в техпомощи, на данную статью могу сказать, что мелкософт ставит заплатки на свою операционку и очень часто старые версии программ слетают или лагуют, поэтому разработчики и создают новые версии своего софта что бы быть в теме с операционкой. Но если пользователь хочет и "рыбку съесть и на "шею" сесть" то надо чем то жертвовать либо безопасностью либо работоспособностью. Автору могу посоветовать найти новую версию для него "жизненно важного софта"
52
lissij spam_mer 4 года назад
Как Мелкософт к твоему компу не имеет абсолютно никакого отношения?
"(Пуск - Все программы - [папка программы] - [название программы] - удаление)"
это типичный Windows, Windows это Мелкософт, значит прямое отношение. Не буду рассказывать, что у Мелкософта есть обновления с отключенным сервисом обновлений и с временной отсрочкой, которые ломают старые программы. По мне так саппорт правильно вел себя в данной темной истории.
6
Сергей Мацюк 4 года назад
А я всегда говорю сердито: "Сейчас паяльник возьму".
49
Димон 4 года назад
Помню мой коллега, как только начинал работать, работал в тп. Он посоветовал мужику винду переустановить, так как перезагрузка не помогла. Так тот и переустановил же :D
272
Александр 4 года назад
Проверено: при звонке в ТП (о как!)надо произнести сакральную фразу - "У меня стоит Linux (FreeBSD, OS/2) Они, как правило, теряются и сразу переключают на реального ГуРу. Главное не оплошать при встречных вопросах или реально иметь подобную ось на компе.
101
Егор Dmitry 4 года назад
И такое бывает. Сам работаю в конторе провайдера. Командую собственно технической поддержкой. Иногда бывают случаи, когда главный инжинегр не соизволяет сказать, что отправляет бригаду по тому или иному адресу для каких-либо работ. Результат понятен - звонит абонент, что не работает инет, сотрудник ТП пытается разобраться в проблеме. Если оборудование пашет, то проверяет, "видно" либо вообще оборудование юзера на нашем. Если нет, разумеется выписывает наряд на проверку и восстановление линии. Если оборудование не пашет, то выписывается заявка на то, что бы "подняли" дом. Через 5 минут прибегает главный ижинегр с криками "какого хера вы заявку выписали, дебилы? там наша бригада работает", ну и разумеется посылается в пеший эротический тур, т.к. не оповестил сотрудников об этом заранее. Это конечно ни в коей мере не оправдывает провайдера перед абонентом, т.к. его не должны волновать внутренние проблемы компании.
Это я к тому, что бедная девушка могла даже и не знать про обрыв магистрали, а пыталась помочь.
Кстати, всегда удивляло то, почему девушки идут работать на техническую поддержку. Я категорически против того, что бы в моем отделе работала девушка. Т.к. работа а) нервная б) всё таки у нас не только дают советы из разряда "перезагрузите что то там", а по мере сил и возможностей пытаются разобраться в проблеме в) нахер надо, баба есть баба. Это не в call-центре сидеть и отвечать на вопросы по шаблону. Особенно с учетом того, что у людей на компах может стоять не только винда.
−59
kavansar 4 года назад
Даже не знаю, попробовал переспорить бота и не получилось, хз почему....